xsmn24h cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Cam Kết Bảo Mật Của xsmn24h
Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu người dùng mà xsmn24h luôn tuân thủ nghiêm ngặt.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ xsmn24h đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit – tương đương tiêu chuẩn ngân hàng điện tử.
xsmn24h không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.
Thông tin được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu khi cần thiết.
xsmn24h chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ – không yêu cầu dữ liệu thừa hay không liên quan.
Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ xsmn24h.
Chính sách bảo mật của xsmn24h được xây dựng theo các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân và định kỳ được rà soát, cập nhật.
Để cung cấp dịch vụ tốt nhất, xsmn24h thu thập một số thông tin cần thiết từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi phân chia thông tin thu thập thành hai nhóm chính:
Thông tin bạn chủ động cung cấp:
Thông tin được thu thập tự động:
xsmn24h sử dụng thông tin thu thập được đúng với mục đích đã công bố, không sử dụng ngoài phạm vi sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại |
| Xác minh danh tính (KYC) và phòng chống gian lận | CCCD/CMND, ngày sinh, địa chỉ |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản thanh toán |
| Gửi thông báo bảo mật và cập nhật dịch vụ | Email, số điện thoại |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất | Dữ liệu hành vi, cookie, IP |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp | Lịch sử giao dịch, nội dung chat |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Tất cả dữ liệu liên quan theo yêu cầu pháp luật |
Ngoài các mục đích trên, xsmn24h không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ hoạt động nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ phía bạn.
xsmn24h không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn trong các trường hợp sau:
Mọi đối tác nhận dữ liệu từ xsmn24h đều ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
xsmn24h sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập xsmn24h.app.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ xsmn24h.
xsmn24h áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát:
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản được đóng để phục vụ mục đích tuân thủ pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
Là người dùng xsmn24h, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@xsmn24h.app với tiêu đề "[QUYỀN RIÊNG TƯ]". xsmn24h sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Ngoài các biện pháp bảo mật từ phía xsmn24h, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Dưới đây là các bước chúng tôi khuyến nghị:
Sử dụng mật khẩu dài ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng lại mật khẩu từ tài khoản khác.
Kích hoạt 2FA qua số điện thoại để mỗi lần đăng nhập đều cần mã OTP riêng, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Tránh đăng nhập tài khoản xsmn24h trên máy tính chung, mạng Wi-Fi công cộng hoặc thiết bị không tin cậy để giảm nguy cơ bị đánh cắp phiên đăng nhập.
xsmn24h không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hay chat. Nếu nhận được tin nhắn đáng ngờ, hãy báo ngay cho support@xsmn24h.app.
Đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung hoặc thiết bị di động, hãy đăng xuất khỏi tài khoản xsmn24h sau khi xong việc để bảo vệ phiên làm việc.
xsmn24h nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa thành niên.
Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho xsmn24h mà không có sự cho phép, vui lòng liên hệ ngay qua support@xsmn24h.app. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin đó khỏi hệ thống trong vòng 48 giờ sau khi xác minh.
xsmn24h có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, xsmn24h sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại xsmn24h, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:
Ngoài ra, bạn cũng có thể xem thêm các thông tin liên quan tại trang Câu hỏi thường gặp hoặc trang Chơi game có trách nhiệm của xsmn24h.